高鐵信用卡優惠票 遲到沒搭到怎麼辦?要補差額票價嗎?

高鐵這幾年與信用卡銀行合作推出優惠折扣票,或是標準車廂升等商務車廂的方案,但如果購買了高鐵信用卡優惠內容的車票,不小心塞車遲到沒搭到對號列車怎麼辦?能退票嗎?要補差額票價嗎?就讓吐司邊用實際經驗告訴您~

圖片來源:台灣高鐵網站www.thsrc.com.tw

圖片來源:台灣高鐵網站www.thsrc.com.tw

吐司邊查詢了台灣高鐵網站的”台灣高鐵旅客運送契約”與信用卡優惠的相關票務規則,並沒有找到相關規定,可能是怕通融的做法會被濫用吧?!

吐司邊有次就是訂購了高鐵信用卡優惠票,結果記錯搭乘時間遲到了,以為處理方式是跟早鳥票一樣需要補差價改坐自由座車廂,結果趕緊去跟高鐵服務人員表示沒搭到車,要補自由座差額,結果高鐵服務人員說:信用卡優惠票沒搭到該班次列車,不用補自由座差額,請驗票口人員查核確認是當日信用卡優惠票,即會幫你開門,但只能搭自由座車廂。
所以使用信用卡優惠購買高鐵票,若是沒準時搭到該班列車,那張車票幾乎等同是當日自由座車票,只是要請驗票口人員幫你開門。

以上是吐司邊實際的經驗,若有不同,一切以台灣高鐵公司公告為準。

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